Government Licensed Surveyor

A Legacy In MarineSurvey Excellence

PT Benua Surveyor Markindo is a government-licensed surveying company based in Serang, Banten, Indonesia. We specialize in delivering a wide range of professional survey services.

Explore Services Get a Quote

ISO 17020:2012 Certification in Progress

AISI Member

GAFTA Member

Our Services

Comprehensive marine and cargo survey services delivered by experienced professionals with international standards.

Coal

Superintending services for stockpile sampling, quality and quantity determination.

Learn more

Mineral & Metal

Supervision and superintending services for mineral loading, discharging and quality determination.

Learn more

Marine & Cargo

Survey services for on/off-hire, vessel condition, lashing/securing and cargo inspection.

Learn more

Agriculture

Supervision services for loading/discharging, quantity and quality determination of agricultural products.

Learn more

Petroleum & Others

Quantity and quality determination, custody transfer and supervision for petroleum products.

Learn more

View All Services

Project Highlights

Recent projects showcasing our expertise in cargo and marine survey across Indonesia.

Liquid Cargo & Gas

Cargo Loading Supervision

Supervision of cargo loading operations including quantity verification, quality control, and compliance with international marine standards.

Insurance Survey

Stuffing Container

Supervision of container stuffing process including cargo condition verification, packing compliance, tally, and sealing at port.

Liquid Cargo & Gas

Weighing Survey

Weighing survey and verification activities to determine cargo quantity for LPG operations in accordance with international standards.

Certifications & Memberships

Our credentials reflect our commitment to quality, integrity, and professional excellence in survey services.

Licensed by Indonesian Government

Over 20 years of industry experience

Coverage across major Indonesian ports

24/7 operational support

ISO 17020:2012

Certification in Progress

We are currently in the process of obtaining ISO/IEC 17020:2012 certification to ensure consistent quality and compliance across all our survey services.

AISI Member

Asosiasi Independent Surveyor Indonesia

Registered member of the Indonesian Independent Surveyor Association (AISI), committed to upholding national industry standards.

GAFTA Member

The Grain and Feed Trade Association

Registered member of The Grain and Feed Trade Association (GAFTA), enabling international recognition in agricultural commodity survey services.

Kebijakan Mutu

Manajemen dan seluruh personel surveyor PT Benua Surveyor Markindo berkomitmen untuk melaksanakan kegiatan survey secara profesional, objektif, dan sesuai dengan standar yang berlaku guna memberikan hasil yang akurat, dapat dipercaya, serta memenuhi kebutuhan pelanggan.

Kebijakan Mutu

1. Komitmen terhadap Mutu

Manajemen dan seluruh personel surveyor PT Benua Surveyor Markindo berkomitmen untuk:

Memberikan layanan survey yang profesional, akurat, dan dapat dipercaya.
Menjaga kepuasan pelanggan dengan memberikan hasil survey yang tepat waktu serta sesuai dengan persyaratan yang berlaku.
Menerapkan dan memelihara Sistem Manajemen Mutu berdasarkan ISO/IEC 17020:2012 secara konsisten dan berkelanjutan.

2. Ketidakberpihakan dan Independensi

PT Benua Surveyor Markindo beroperasi sebagai lembaga inspeksi tipe A, yang sepenuhnya independen dari pihak mana pun yang memiliki kepentingan terhadap objek yang diperiksa. Kami memastikan bahwa seluruh personel:

Bebas dari tekanan internal maupun eksternal yang dapat memengaruhi objektivitas dalam pelaksanaan kegiatan survey.
Tidak memiliki konflik kepentingan dalam setiap pekerjaan survey yang dilakukan.

3. Kerahasiaan dan Integritas

Manajemen dan seluruh personel surveyor PT Benua Surveyor Markindo berkomitmen bahwa seluruh informasi yang diperoleh selama kegiatan survey akan:

Dijaga kerahasiaannya.
Tidak disalahgunakan untuk kepentingan pribadi maupun pihak ketiga.
Diungkapkan hanya kepada pihak yang berwenang sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

4. Kompetensi Personel

PT Benua Surveyor Markindo memastikan bahwa seluruh personel yang terlibat dalam kegiatan survey:

Memiliki kompetensi teknis yang sesuai dengan bidang tugasnya.
Mengikuti pelatihan serta evaluasi kompetensi secara berkala.
Melaksanakan pekerjaan sesuai dengan prosedur kerja dan standar teknis yang berlaku.

Ketidakberpihakan & Kerahasiaan

Manajemen berkomitmen untuk memastikan seluruh kegiatan cargo dan marine survey dilaksanakan secara independen, objektif, dan profesional tanpa keberpihakan kepada pihak mana pun.

Ketidakberpihakan

Impartiality

Kami berkomitmen untuk bersikap independen, profesional, dan tidak berpihak kepada pihak mana pun dalam melaksanakan tugas.
Dalam menjalankan tugas, kami akan menjaga netralitas serta tidak memihak kepada individu, kelompok, maupun kepentingan tertentu.
Kami bersedia bekerja secara objektif, adil, dan bebas dari konflik kepentingan serta tidak berpihak pada pihak mana pun.
Kami berjanji untuk tidak menerima pemberian atau tekanan dalam bentuk apa pun yang dapat memengaruhi independensi dan mengakibatkan keberpihakan.
Kami siap menolak segala bentuk intervensi yang dapat mengganggu sikap netral dan menimbulkan keberpihakan dalam pelaksanaan tugas.

Kerahasiaan

Confidentiality

Kami berkomitmen penuh untuk menjaga kerahasiaan seluruh data dan informasi yang kami peroleh dalam pelaksanaan tugas dan tidak akan mengungkapkannya kepada pihak mana pun tanpa izin tertulis dari pihak yang berwenang.
Kami akan selalu mematuhi kebijakan dan prosedur kerahasiaan yang berlaku di perusahaan serta menggunakan informasi hanya untuk kepentingan pekerjaan yang sah.
Kami tidak akan mendiskusikan, menyebarkan, maupun memberikan salinan data atau informasi rahasia kepada pihak lain, baik selama masih bekerja maupun setelah hubungan kerja berakhir.
Kami berkewajiban menjaga kerahasiaan informasi pribadi, data pelanggan, dan dokumen internal serta melindunginya dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Komitmen kerahasiaan ini dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab dan setiap pelanggaran akan ditangani sesuai ketentuan yang berlaku.

Our Clients